JEMLIO

Om demoen og personopplysninger

Denne siden beskriver eksemplene og kontaktmulighetene på Jemlios nettside. Jemlio er det nye merkenavnet til Nova Dynamics. Du kan kontakte Matteus på hei@jemlio.com.

Når du prøver chatten

Spørsmålet ditt sendes til serveren for å gi et svar. De offentlige trafikkskole- og optikereksemplene er fiktive og svarer fra et avgrenset kunnskapsgrunnlag. De bestiller ikke timer, tar ikke betaling og oppretter ikke kundehenvendelser.

Ikke skriv helseopplysninger, navn, telefonnummer eller andre personopplysninger i chatten. Samtalen vises i nettleseren og tømmes når siden lastes på nytt. Disse tre nettsidechattene bruker ikke samtaleanalyse eller lagrer spørsmålsteksten i en kundedatabase. Teknisk drift og beskyttelse mot misbruk kan behandle opplysninger som tidspunkt, nettadresse, nettleser og IP-adresse.

Når du ber om en demo

Når du trykker på «Be om min gratis mini-demo», sendes navn, e-post, bedrift eller nettside og eventuelle valgfrie opplysninger til Jemlio gjennom Netlify Forms. Du bekrefter selv at du ønsker kontakt om demoen. Forespørselen lagres i Netlify slik at Matteus kan behandle og følge den opp. Teknisk informasjon kan også behandles for drift og beskyttelse mot søppelinnsendinger.

Vi bruker opplysningene til å svare på og følge opp demoforespørselen din. Samtalen fra eksempelchatten legges ikke ved. Hvis du bruker «Tilpass dette til min bedrift», fylles bare den valgte bransjen inn i skjemaet. Ikke send kundeopplysninger, helseopplysninger eller andre sensitive opplysninger.

Du kan også velge e-post. «Åpne e-postutkast» åpner en melding i ditt eget e-postprogram; du må sende den selv. «Kopier forespørselen» kopierer feltene dine eller viser dem som tekst du kan kopiere, og sender ingen melding. E-post til og fra hei@jemlio.com håndteres gjennom Google Workspace.

Netlify og Google Workspace er separate leverandører. En mottatt skjemainnsending betyr ikke at en e-post er levert eller lest. Kontakt oss på adressen over hvis du er usikker på en forespørsel.

Kontaktfunksjon i en pilot

Et frivillig kontaktsteg i chatten er under utprøving. Det er ikke aktivert i de offentlige eksemplene eller i eksisterende kundedemoer. Før en slik funksjon tas i bruk for en bedrift, må mottaker, hvilke opplysninger som er nødvendige, tilgang og behandling av henvendelsene avklares for den aktuelle løsningen.

Informasjonskapsler og drift

Denne markedsføringssiden legger ikke inn analyse- eller reklamecookies. Nettsiden og chatserveren kan drives gjennom Netlify og Render. Leverandørene kan behandle tekniske driftsopplysninger. Kundespesifikke demoer på egne nettadresser kan ha egne opplysninger om bruksmåling.

Spørsmål eller sletting

Kontakt hei@jemlio.com hvis du har spørsmål om behandlingen, ønsker innsyn eller vil be om sletting av en henvendelse. Ikke send en slik forespørsel gjennom eksempelchatten.